雷帝網(wǎng) 樂(lè)天 11月7日?qǐng)?bào)道

由國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室和浙江省人民政府共同主辦的第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)于11月7日至9日在浙江烏鎮(zhèn)召開，尚德機(jī)構(gòu)應(yīng)邀參加，展示人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用。

據(jù)尚德機(jī)構(gòu)首席執(zhí)行官劉通博介紹：尚德機(jī)構(gòu)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)去年年底有600人左右，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到1000多人了，且仍在持續(xù)增加。

“我們吸引了大量一線互聯(lián)網(wǎng)公司高級(jí)、資深工程師加入。擁有研究生學(xué)歷的產(chǎn)研員工接近一半，985/211名校畢業(yè)生占比更高達(dá)三分之二?！?/span>

建立產(chǎn)品研發(fā)人才培養(yǎng)機(jī)制

根據(jù)介紹，在人才培養(yǎng)方面，尚德機(jī)構(gòu)建立起一套產(chǎn)品研發(fā)人才的培養(yǎng)機(jī)制——尚研大學(xué)。

通過(guò)新生學(xué)堂、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、導(dǎo)師、分享、任務(wù)清單等課程，幫助新人快速成長(zhǎng)；通過(guò)“研習(xí)社”給予員工開放性的學(xué)習(xí)互動(dòng)、技術(shù)分享、學(xué)術(shù)研討平臺(tái)；

在“沙龍會(huì)”上，產(chǎn)品研發(fā)人員能與學(xué)習(xí)規(guī)劃師、班主任等一線人員直接接觸，與他們進(jìn)行深入溝通，更加了解業(yè)務(wù)的情況，從而開發(fā)出更符合學(xué)員習(xí)慣的產(chǎn)品，解決用戶的痛點(diǎn)。

例如，AI能利用識(shí)別學(xué)員標(biāo)簽，判斷每位學(xué)員在聽課時(shí)是否專注、迷惑等，從而找出沒(méi)有聽懂這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)員，會(huì)提醒快睡著的學(xué)員。此舉降低了學(xué)員的惰性，提高了學(xué)習(xí)效率。

數(shù)據(jù)顯示，使用AI教學(xué)的學(xué)員聽課專注時(shí)間提高了24%，隨堂考做題正確率提高了11.4%。

來(lái)自尚德機(jī)構(gòu)的大數(shù)據(jù)顯示，自2018年3月以來(lái)，直播出勤人數(shù)提高了13%，人均做題量提高了33%，完課率提高了15%，好評(píng)率達(dá)98%。

此外，尚研大學(xué)還為優(yōu)質(zhì)人才搭建了自我表達(dá)與展示的平臺(tái)，讓與代碼打交道的技術(shù)人員走到前臺(tái)，在分享、答疑的過(guò)程中提升演講、溝通能力，提升自身綜合素質(zhì)。

與傳統(tǒng)面授模式相比，在線教育可以降低學(xué)習(xí)門檻

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)每年應(yīng)接受高等教育的適齡人數(shù)約為2000萬(wàn)人，但專本院校統(tǒng)招人數(shù)只有約700萬(wàn)左右，教育資源不均衡、教育門檻過(guò)高形成每年有1000多萬(wàn)人的缺口，需要成人教育來(lái)填補(bǔ)。

2014年6月起，尚德機(jī)構(gòu)從線下培訓(xùn)全面轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)教育，建立在線直播學(xué)習(xí)模式。2018年3月，尚德機(jī)構(gòu)登陸紐交所，成為國(guó)內(nèi)成人在線教育赴美上市“第一股”。

尚德機(jī)構(gòu)首席執(zhí)行官劉通博認(rèn)為，傳統(tǒng)面授模式盡管可以模塊化復(fù)制，但教學(xué)點(diǎn)越多，管理成本越高，品質(zhì)越難以保證；線上教育技術(shù)投入高，但可以因材施教，服務(wù)到更多用戶。

為降低學(xué)員的嘗試成本，今年5月，尚德機(jī)構(gòu)投入大量資金和技術(shù)資源，推出了“公共課免費(fèi)學(xué)”。

劉通博說(shuō)，“推出這個(gè)舉措無(wú)異于比過(guò)去多了許多成本投入，這不是一般的教育公司所能夠承擔(dān)的。另一方面，這也宣示了尚德機(jī)構(gòu)改善用戶體驗(yàn)的決心。”

目前，尚德機(jī)構(gòu)開放了學(xué)習(xí)信仰說(shuō)明課、公共課正課和通識(shí)博雅小課。今后，尚德機(jī)構(gòu)將繼續(xù)加大公共課免費(fèi)學(xué)的覆蓋范圍, 以檢驗(yàn)這些成果能否在更大的范圍內(nèi)進(jìn)行復(fù)制。

“輕、重”課結(jié)合 多場(chǎng)景數(shù)據(jù)積累

在線學(xué)習(xí)人數(shù)的不斷增加，需要人工智能提高教學(xué)效率，多場(chǎng)景下的數(shù)據(jù)積累是人工智能的基礎(chǔ)。

隨著第三次人工智能浪潮的到來(lái)，通過(guò)海量數(shù)據(jù)源上訓(xùn)練模型，用計(jì)算機(jī)來(lái)模擬人的思維過(guò)程和智能行為的研究得到極大發(fā)展。但教育的互聯(lián)網(wǎng)化和IT化還是處在初級(jí)階段。

尚德機(jī)構(gòu)稱，其依靠?jī)煞N課程和n類場(chǎng)景來(lái)產(chǎn)生數(shù)據(jù)，一是“重課”，一是“輕課”?！爸卣n”即長(zhǎng)時(shí)間套課，傳遞系統(tǒng)性知識(shí)，持續(xù)學(xué)習(xí)，保證效果，產(chǎn)生學(xué)習(xí)效率類數(shù)據(jù)；“輕課”即碎片性學(xué)習(xí)小課和工具，提高便利性以及用戶粘性，二者缺一不可。

從數(shù)據(jù)角度看，“輕”’產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量是“重”’的幾何倍數(shù)。尚德機(jī)構(gòu)在兩類課程上構(gòu)架n類場(chǎng)景，內(nèi)部產(chǎn)生和處理的數(shù)據(jù)量大幅上升。

在海量數(shù)據(jù)之上，深度學(xué)習(xí)的AI能夠有效解決在線教育的痛點(diǎn)。

借助場(chǎng)景化數(shù)據(jù)，輔助AI技術(shù)，人工智能在教研方面，對(duì)考試規(guī)律做深度分析，預(yù)判學(xué)員的考試結(jié)果；

在教學(xué)方面，人工智能可以找出以往課堂上學(xué)生學(xué)習(xí)的難點(diǎn)和偏愛的教學(xué)方式，為老師的教學(xué)提供指導(dǎo)。

尚德機(jī)構(gòu)通過(guò)AI篩查出最高頻且占據(jù)試卷60%的知識(shí)點(diǎn)，為學(xué)員輸出量身定制、最短的學(xué)習(xí)路徑；在理想情況下，學(xué)員可以節(jié)約60%-70%的時(shí)間。

過(guò)去，“個(gè)性化”對(duì)于教育行業(yè)來(lái)說(shuō)是“昂貴”的代名詞；但有了人工智能的助力，降低學(xué)員學(xué)習(xí)的成本。

2018年第二季度尚德機(jī)構(gòu)學(xué)生看直播課程的時(shí)間平均為25.6小時(shí)，而2017年第二季度為20.7小時(shí)。2018年上半年，尚德機(jī)構(gòu)學(xué)生在全國(guó)自考考試中人均通過(guò)科目數(shù)，超出2017年同期兩倍多。